南寧松下空調(diào)售后客服電話: 0 7 7 1 5 3 8 3 9 9 0 廠家服務(wù),誠(chéng)信!
隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高,空調(diào)已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖?,隨著用戶的增加空調(diào)
維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來(lái)了很大的不便!南寧松下售后服務(wù)中心成立于1996
年,自成立以來(lái)緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"
誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,
取
得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝
經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗
竭誠(chéng)為您服務(wù)!
南寧松下空調(diào)維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用?!?/span>
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨
修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為
您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修?!?/span>
(6)經(jīng)我中心(南寧松下空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為3個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維
修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修?!?/span>
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇
?!?/span>
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào)
查滿意率、建立用戶滿意率表?!?/span>
(9)對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。南寧松下空調(diào)維修中心具
努力打造空調(diào)維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)?!?/span>
事在人為:松下空調(diào)維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!南寧松下空調(diào)維修中心的員工不僅要能
解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為要?jiǎng)?wù),我們將采
用互動(dòng)的方式,為客戶提供大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶?!?/span>
松下空調(diào)維修季節(jié)在變—我們的服務(wù)不變!
不求利潤(rùn)多少,但求服務(wù)好!!春夏秋冬—竭誠(chéng)為您服務(wù)!!
南寧統(tǒng)一服務(wù)電話; 服務(wù)目標(biāo)服務(wù)0缺陷,客戶滿意
(全市)認(rèn)真接聽,0 7 7 1 - 5 3 8 3 9 9 0 客戶心聲
做到服務(wù)零缺陷,滿意,認(rèn)真接聽,客戶心聲?!?/span>
宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全,客戶,舒心,安心,放心
全市24小時(shí)服務(wù)(派單)統(tǒng)一服務(wù)熱線:0 7 7 1 - 5 3 8 3 9 9 0
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