建材營(yíng)銷(xiāo)新藍(lán)海浮現(xiàn) 河南隔音材料廠家批發(fā)
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的高度普及，整個(gè)社會(huì)消費(fèi)群將會(huì)出現(xiàn)極大的行為改變，未來(lái)的消費(fèi)模式更多的呈現(xiàn)“懶人經(jīng)濟(jì)”，只要?jiǎng)觿?dòng)鼠標(biāo)或者觸摸屏，就有人完成他該完成的工作。建材產(chǎn)品雖然具有低關(guān)注度和高卷入度的特征，而且價(jià)值不菲，試錯(cuò)成本相對(duì)較高，但如果品牌建立一個(gè)平臺(tái)，把體驗(yàn)、交易便捷性、購(gòu)買(mǎi)后的放心度有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不但節(jié)省了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)建材大量選擇、比較的時(shí)間，更能使消費(fèi)者能快速的捕捉到自己的需求。發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)建材產(chǎn)品的理解度非常低，超過(guò)42%的消費(fèi)者是依靠工匠師傅的建議來(lái)選購(gòu)品牌，30%的消費(fèi)者依靠朋友、同事及鄰居的推薦，因此，品牌在布建自己銷(xiāo)售渠道的同時(shí)，要注意與之相配套平臺(tái)的建設(shè)，掌握了平臺(tái)就掌握了.接近消費(fèi)者的一群資源，不但有利于自己品牌在終端的成長(zhǎng)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)品牌來(lái)說(shuō)，構(gòu)成.前端資源的壟斷，重要的是一開(kāi)始就有一支強(qiáng)大的服務(wù)監(jiān)管團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督工匠服務(wù)質(zhì)量。
對(duì)于專做服務(wù)的平臺(tái)而言，注重工匠資源的取得，來(lái)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策是非常重要的，但這一切的前提需要平臺(tái)工匠提供發(fā)的服務(wù)是的，是具備良好口碑的。在消費(fèi)者眼中，他們是一群專業(yè)的人。 除此之外，工匠還可以提供很多業(yè)主裝修的信息和進(jìn)度，對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商了解業(yè)主的基本需求，對(duì)癥下藥有非常大的幫助。當(dāng)下的絕大多數(shù)平臺(tái)都是從這個(gè)群體入手，但這個(gè)群體目前忠誠(chéng)度是很大的問(wèn)題，不過(guò)這個(gè)群體有自己的工長(zhǎng)，找到工長(zhǎng)就找到了一大批工匠，對(duì)于新時(shí)代的工匠來(lái)說(shuō)，利益固然重要，但是情感也很重要，于是眾多品牌商家盡力拉攏他們?yōu)樽约旱钠放谱鲐暙I(xiàn)，除了禮品、聚餐、旅游外，還有積分系統(tǒng)去管理和留住他們，增強(qiáng)工匠對(duì)品牌商家的忠誠(chéng)度。
對(duì)于大多數(shù)運(yùn)用工匠的商家來(lái)說(shuō)，看重的是平臺(tái)如何管控好他們，因?yàn)樵谘b修、安裝等過(guò)程，存在很大的變數(shù)，有的是產(chǎn)品問(wèn)題，有的技能問(wèn)題，有的施工條件問(wèn)題，但是對(duì)于消費(fèi)者，他們更關(guān)注的是結(jié)果.目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)平臺(tái)叫好不叫座的原因就是出在服務(wù)質(zhì)量上，如果一開(kāi)始就把質(zhì)量當(dāng)成平臺(tái)的生命線，堅(jiān)信只有踏踏實(shí)實(shí)做好工匠服務(wù)質(zhì)量，才能使得平臺(tái)健康發(fā)展。
近段時(shí)間以來(lái)，許多者愿意涉獵的平臺(tái)，不僅能提供更好的服務(wù)質(zhì)量，成為品牌、商家和消費(fèi)者的鏈接紐帶，還關(guān)系對(duì)終端有限的的取得，倘能一開(kāi)始就注重終端的建立，扎根于區(qū)域樣板市場(chǎng)的建設(shè)，創(chuàng)造出建材營(yíng)銷(xiāo)新藍(lán)海，這也許就是未來(lái)的建材經(jīng)營(yíng)生態(tài)鏈。
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編輯：劉